Caractérisation de l'aptitude d'un processus à atteindre les objectifs d'affaires présents ou futurs.

Organisation ou personne qui reçoit un produit ou un service.

Système ou élément logiciel, comme un module, unité, donnée ou document.

Évolution d'un système, produit, service, projet ou autre entité produite par l'humain, de sa conception à son retrait.