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M

Modèle d'évaluation de processus

Modèle adéquat pour évaluer la capabilité des processus, basé sur un ou plusieurs modèles de référence de processus.


Modèle de référence d'un processus

Modèle comprenant des définitions de processus dans un cycle de vie décrit en termes d'objectifs et de résultats de processus, et comprenant une architecture décrivant les relations entre les processus.