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A

actividad

Grupo de tareas de un proceso relacionadas entre sí


B

Base

Especificación o producto que ha sido formalmente revisado y aceptado, el cua sirve como base para desarrollo más avanzado, y que puede ser cambiado solo mediante procedimientos de control de cambios.


C

Capabilidad de procesos

Caracterización de la habilidad de un proceso para cumplir con objetivos de negocios actuales o proyectados.


Ciclo de vida

Evolución de un sistema, producto, servicio, proyecto u otra entidad hecha por el humano, desde el diseño hasta el cierre.


Cliente

Organización o persona que recibe un producto o servicio.


Componente de Software

Sistema de software o elemento, como un módulo, unidad, datos o documento.


E

estándar

Documento, establecido por concenso y aprobado por una organización reconocida, que provee (para uso común y repetitivo) reglas, líneas directrices o características para actividades o sus resultados, enfocados en el logro de un grado óptimo de orden en un contexto determinado.


Estándar base

Estándar internacional aprobado, o recomendación del sector de estandarización para la telecomunicación (Telecommunication Standardization Sector) de la unión de telecomunicaciones internacional (International Telecommunications Union) (ITU-T).


Estándar internacional

Estándar o norma que es adoptada por una organización internacional de estandarización, y puesto a disposición del público.


Evaluación de procesos

Evaluación disciplinada de los procesos de una unidad de una organización con respecto a un modelo de evaluación de procesos.



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